TURMERIC BAY HOSPITALITY PRIVATE LIMITED プライバシーポリシー
TURMERIC BAY HOSPITALITY PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト monbrat.pro および当社の提供するビジネス・対談向けポッドキャスト室関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。
当社は、日本の個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)および関連するガイドラインに従い、個人情報を適正かつ安全に取り扱います。
1. 会社情報
- 運営者名: TURMERIC BAY HOSPITALITY PRIVATE LIMITED
- 所在地: Level 19, Brigade Tech Gardens, Brookefield, Bengaluru, Karnataka – 560037
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6427 5893
- 会社登録番号 / CIN: U56103KA2025PTC784629
- ウェブサイト: monbrat.pro
- 事業内容: ビジネス・対談向けポッドキャスト室の運営、関連予約、問い合わせ対応、配信支援、付帯サービスの提供
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、役職、所属部署
- メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先
- 予約情報、利用日時、利用履歴、問い合わせ内容
- 請求情報、支払関連情報、取引記録
- 本サービスの利用に伴い生成されるアクセスログ、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
- 音声、映像、写真、収録データ、番組制作関連情報
- その他、当社が取得時に明示した情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、予約管理および本人確認のため
- 問い合わせ、申込、資料請求、見積り等への対応のため
- 請求、決済、返金、会計処理および契約管理のため
- 収録、編集、配信、番組制作、関連連絡のため
- キャンセル対応、スケジュール調整、利用案内の送付のため
- 本サービスの品質向上、改善、分析および新サービス開発のため
- 不正利用、不正アクセス、違反行為の防止および対応のため
- 法令、契約、社内規程等に基づく権利行使および義務履行のため
- 当社が事前に明示し、ご本人の同意を得た目的のため
4. 個人情報の処理に関する法的根拠
日本の法令上、当社は個人情報を以下の正当な理由に基づき取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要で、かつ、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
また、当社は個人情報保護法および関連法令に従い、利用目的の特定、通知・公表、安全管理措置、第三者提供の管理等を行います。
5. 個人情報の共有および第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要があり、ご本人の同意取得により支障が生じる場合
当社は、業務遂行のために以下の委託先へ個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
- 予約管理、顧客管理、メール配信等のシステム提供事業者
- 決済処理事業者、会計・税務関連事業者
- クラウドホスティング、データ保存、通信インフラ提供事業者
- 収録、編集、制作、字幕、翻訳、配信支援等の業務委託先
- 法務、監査、セキュリティ、IT保守等の専門サービス提供者
当社は、業務提携先、広告配信事業者、分析ツール提供者等と情報を共有する場合があります。その際は、適用法令に従い必要な同意取得、通知、公表を行います。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、配信基盤、サポートツール等の利用に伴い、日本国外に所在するサーバーまたは委託先に個人情報を移転する場合があります。
その場合、当社は、移転先の国・地域の個人情報保護制度、受領者の安全管理体制、再提供の有無等を確認し、適切な保護措置を講じます。必要に応じて、ご本人の同意取得、契約上の保護義務の設定、その他法令上必要な措置を実施します。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令、契約、会計、税務、紛争対応その他正当な業務上の必要性がある期間に限り保管します。
保管期間経過後、または不要となった個人情報は、適切な方法により削除、消去、匿名化、廃棄します。保存期間の目安は、以下のとおりです。
- 問い合わせ記録: 対応完了後、一定期間
- 予約・利用記録: 取引終了後、法令上必要な期間
- 請求・会計記録: 会計および税務関連法令に基づく期間
- アクセスログ: セキュリティおよび不正対策に必要な期間
- 収録データ: 契約、配信、編集、保管方針に従う期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報の提供を求めることができる場合の請求
- 処理に対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、法令に基づき本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
ただし、法令上、開示等に応じられない場合や、請求に制限がある場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合でも、法令上認められる範囲で、いつでもその同意を撤回することができます。
同意を撤回した場合、当社は撤回後の目的に基づく取扱いを停止します。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、契約履行や法令遵守のために必要な情報は、引き続き保有・利用する場合があります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社に対して苦情、相談、異議を申し立てることができます。
また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関へ相談することができます。まずは当社までご連絡いただければ、誠実かつ迅速に対応します。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限管理、認証管理、端末管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ監視、脆弱性対策、マルウェア対策
- 委託先管理、契約管理、教育研修
- 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情申立ては、以下までご連絡ください。
- 運営者名: TURMERIC BAY HOSPITALITY PRIVATE LIMITED
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6427 5893
- 所在地: Level 19, Brigade Tech Gardens, Brookefield, Bengaluru, Karnataka – 560037
お問い合わせ内容により、本人確認のため追加情報のご提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善、運用方法の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合、当社はウェブサイト上での掲示、電子メール送信、その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
最終更新日: 2026年8月25日